評価の良い人、評判の良い人。どっちを採用？

（写真は社内で開催されたプロダクト勉強会の様子です。）

評価が良いけれど評判が悪い人、評判は良いけれど評価が悪い人

評価が良いけれど評判が悪い人と、評判は良いけれど評価が悪い人。あなたならどちらの人と働きたいでしょうか。「評価」とは明確なルールがあり、数値化できるものです。評価は周囲の人の好き嫌いに左右されません。一方「評判」は数値化が難しく、周囲の人の感情や好みで変動します。

もちろん、理想的なのは評価も評判も良い人です。そんな人と仕事ができれば最高ですが、実際にはそういった万能な人材はなかなかいません。一方で評価も評判も悪い人は論外として、難しいのは「評価が高いが評判が良くない人」と「評判は良いが評価が高くない人」のどちらを採用すべきかという判断です。

ダックビルの採用基準は「評判」ファースト

企業ごとに基準は異なるでしょうが、ダックビルの採用基準は明確で、「評判」を最も重視しています。評価（IQ＝知能指数）と評判（EQ＝感情指数）という選択肢があるなら、私たちは迷わずEQの高い人を選びます。

私は今年で経営者経験が25年を超えました。これまで非常に多くの人を面接し、さまざまな試験も導入してきました。しかし経験上、数値化や損得勘定で人を判断すると、離職率が高まり、組織にも個人にも良い影響はありませんでした。

一方、一緒に働いていて楽しく、笑い合える人を採用すると、離職率は下がり、組織の雰囲気も明るくなり、社員一人ひとりが幸せになります。そのような人材が集まると、組織全体の生産性も自然に向上します。

IQは外注可能、EQは外注できない

働き方が多様化した今、専門的な知識やIQが不足している場合は、フリーランスや派遣社員など外部の専門家にお願いすれば解決できます。そうした専門家を見つけるサービスも数多く存在します。しかしEQを外部から補充することは不可能です。EQはお金で買うことができません。

あなたは人に好かれる自信がありますか？

人と対峙した時に、好かれる自信がありますか？
もしその自信がないのなら、AIが主流となるこれからの時代、もう少し努力をする必要があるかもしれません。AIはIQを補完する素晴らしい道具であり、専門的な知識量やその質において人間はもはやAIに勝てません。今後はIQだけで仕事をすることが難しくなってきています。

一筆啓上いたします。
「EQを身につけて、AI時代を勝ち抜こう」

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